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RETURN POLICY

TERMS & CONDITIONS

- Your order will be dispatched in 3-7 business days, transit time depends on destination.

- We offer free worldwide shipping to non-wholesale purchases.

- Exhanges are allowed for another size or if piece has manufacture damages within 15 days after dispatch date.

- For exchanges please reach us at sales@gova.com.ve

- Store credit is valid for up to 3 months

- Outlet products are final sale and no exchanges are allowed

- Products must be returned for exchange with no wear marks

- Pieces with handmade embroidery or metal pieces should follow care instructions when washing.

 

 

TERMINOS & CONDICIONES

- Su orden será despachada de 3 a 7 días hábiles, los días en tránsito dependerá de del destino

- Tenemos promoción de free shipping para ventas al detal para cualquier parte del mundo.

- Puedes cambiar la pieza por otra talla o por defecto de fabrica dentro de los 15 días siguientes a tu fecha de despacho.

- Debes comunicarnos tu deseo de cambio a sales@gova.com.ve y allí te indicaremos a donde reenviarlo.

- Puedes dejar tu dinero a favor por un periodo de 3 meses.

- Recuerden que hay saldos o ventas en la sesión de oulet que serán venta final, los mismos no tienen cambio.

- Por favor asegurarse de enviar la prenda limpia y con su estuche ya que no se aceptaran de otra forma por medidas de higiene.

- Las prendas que tienen trabajos manuales o piezas de metal debes seguir las instrucciones de lavado y cuidado de la misma.